男子花60萬買的極氪009，結果不到一年大燈就進水了！售后：無法質保

男人花60萬買的極氪009，后果不到一年大燈就進水了！售后：無法質保

客歲12月，海口的黃教師花了60萬元，在海口南海大路的極氪家置辦了一輛極氪009，但是，這車開了不到一年，本年8月份，黃教師就在一次洗車歷程中發覺車輛大燈內進了水，而在發覺成績后，它將愛車開到店里，卻被售后見告無法質保，這讓他難以承受。

“水霧進到大燈內里了嘛，事先洗車我就發覺，今天開歸來回頭這邊給他們反省，他們說是有個卡扣斷了，然后有個小洞，誰人小洞以前滲水到內里了。它前方那一些，我們從前用車都沒拆過、沒動過，今天開歸來回頭給他質保，他不給質保。”黃教師稱，假如要改換大燈，用度在一萬元支配，而由于車輛還在質保期內，以是他也與極氪家的售后部分相反協商，但對方給出的方案，讓他無法承受。

“事先協商，他是讓我走保險，我是不樂意。后方他又出了個方案，他說你拿到外表修復，用度他們4S店再付。為什么這個責任你們都能擔得起，那為什么這個給我質保就不可呢？”

售后方愿走第三方判定

市場羈系部分到場和諧

為了進一步了解情況，隨后，記者也伴隨黃教師找到了極氪家的售后方——海南正投汽車辦事僅限公司。對方稱，他們在將情況反應給了廠家后，經開頭推斷，黃教師碰到的情況，不在質保范圍內。“它拆下去，誰人燈角是裂了，斷掉了，漏了一個小洞。我們開門做買賣的你也曉得，假如外表跟內里完備，正常保修我一定會給你保，但是你受損了，我沒辦法給你保。我如今以為，我沒有經過極氪的受權，我渴望走第三方判定。”

就處理方案，現場兩邊無法告竣一律，隨跋文者也接洽了轄區市場羈系部分到場和諧。

“質保產物它有個條件，起首不克不及是報答的毀壞，誰人件，它在質保期內，它顯現天然毀壞大概老化這種，它是質保，但是如今成績就是，主要是正中使用有九個月時間，我也不佳推斷說，畢竟是出廠的時分有成績，照舊你使用歷程中有成績。”海口市市場監督辦理局高新區分局事情職員呂進說道。

由于無法推斷燈角的毀壞，畢竟是在用車歷程中產生的，照舊出廠時就有成績，現場，市場羈系部分的事情職員發起黃教師經過執法途徑，尋覓有資質的第三方檢測機構判定，來維護本人的合法權益。