近日，吉林省長(zhǎng)春市一名特斯拉汽車銷售帶顧客試駕Model Y時(shí)沖上山坡，引發(fā)關(guān)注。11月21日，當(dāng)事顧客董先生告訴南都記者，當(dāng)時(shí)車子剛開(kāi)出4S店不到600米，銷售專員可能沒(méi)觀察好路況，右轉(zhuǎn)時(shí)反應(yīng)不及沖到了坡上，前擋風(fēng)玻璃當(dāng)場(chǎng)裂開(kāi)。當(dāng)日，特斯拉客服表示，“車輛的安全性能請(qǐng)大家放心，如果擔(dān)心的話，可以到門(mén)店試駕”。
11月17日下午，董先生和朋友前往長(zhǎng)春凈月特斯拉中心。在店里了解了車輛的基本配置后，銷售專員邀請(qǐng)他們到路上試駕，由銷售專員開(kāi)車，董先生坐在后排，有購(gòu)車需求的朋友坐在副駕駛位。
“銷售專員說(shuō)帶我們體驗(yàn)一下車輛的加速性能。”不料，車子剛駛出4S店不到600米，拐彎時(shí)竟沖上了山坡，董先生回憶稱，“當(dāng)時(shí)都懵了，沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這種事，車子往坡上沖的那一瞬間搖晃得很厲害”。
他們下車查看發(fā)現(xiàn)，車子扎進(jìn)了雜草叢里，距離公路十多米，前擋風(fēng)玻璃已經(jīng)裂開(kāi)，車頭因撞擊到電網(wǎng)設(shè)施外圍的鐵柵欄，有些許凹陷，而鐵柵欄也倒塌在地。
“可能是銷售專員對(duì)前方的路況觀察不仔細(xì)，加上技術(shù)不太熟練才沖到坡上去了。”董先生告訴南都記者，當(dāng)時(shí)前方路段有圍蔽，銷售專員原計(jì)劃應(yīng)是直行，當(dāng)時(shí)車速達(dá)到了60～70km/h，想右轉(zhuǎn)時(shí)反應(yīng)慢了，“真是太不可思議了，把坡上的土都給削薄了”。
事后，長(zhǎng)春凈月特斯拉中心派車將他們送往醫(yī)院檢查。董先生的臉部有輕微劃傷，腿部在撞擊時(shí)磕到了前座留下一塊淤青，坐在副駕駛位的朋友近日仍有些頭暈惡心，腰部疼痛。“銷售專員說(shuō)自己身體沒(méi)什么事，檢查費(fèi)用也是她出的，4S店沒(méi)提出補(bǔ)償措施。”董先生說(shuō)，銷售專員事后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好，處理事故時(shí)也比較冷靜，“但我朋友說(shuō)經(jīng)歷了這一遭，已經(jīng)決定不買這個(gè)車了”。
11月21日，南都記者就此事聯(lián)系長(zhǎng)春凈月特斯拉中心，對(duì)方表示有工作人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)此事并解答疑惑，截至發(fā)稿仍未作出有效回應(yīng)。特斯拉公司客服則表示，“車輛的安全性能請(qǐng)大家放心，如果擔(dān)心的話，可以到門(mén)店試駕”。
采寫(xiě)：南都記者 韋娟明
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