歐洲最大養(yǎng)老院：超10萬張床位年?duì)I收近40億歐元，讓老有所養(yǎng)

ORPEA是歐洲最大的養(yǎng)老照顧公司，建立于1989年，總部位于法國浪漫之都巴黎。經(jīng)過自有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，ORPEA旨在向弱勢(shì)人群提供照顧和養(yǎng)老辦事。包含療養(yǎng)院、套房照顧和全愈診所、神經(jīng)病診所、高等住宅和家庭協(xié)助辦事等。

ORPEA官網(wǎng)體現(xiàn)，停止到2020年下半年，ORPEA團(tuán)體旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和全愈病院已增至1014家，總計(jì)床位數(shù)凌駕10萬張。

除法國大本營之外，ORPEA的業(yè)務(wù)已遍及德國、比利時(shí)、意大利、西班牙、瑞典、中國等22個(gè)國度。

ORPEA業(yè)務(wù)及資產(chǎn)布局

本文將針對(duì)ORPEA公司探究以下成績(jī)：

• ORPEA公司的提高歷程是怎樣？
• ORPEA公司的業(yè)務(wù)形式及每種業(yè)務(wù)的提高情況怎樣？
• ORPEA公司的財(cái)務(wù)情況怎樣？
• ORPEA在中國市場(chǎng)的提高情況怎樣？
• ORPEA對(duì)國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了什么樣的參考點(diǎn)與思索？

30余年生長(zhǎng)終成歐洲養(yǎng)老照顧龍頭

自1989年建立以來，ORPEA用13年時(shí)間完成了上市，用30余年時(shí)間發(fā)展為歐洲致使天下養(yǎng)老照顧業(yè)的頭部企業(yè)。除了其自建的養(yǎng)老照顧機(jī)構(gòu)之外，輕重20余次海表里并購是創(chuàng)造其商業(yè)圖版的主要途徑。

1989年，法國神經(jīng)神經(jīng)病學(xué)家 Jean Claude Marian博士創(chuàng)建了ORPEA。“為肢體和精力存在不同水平失能情況的人群提供緊張的照顧、照料和辦事，推行敬重每一局部的品行尊嚴(yán)和天性化需求的理念，維護(hù)和規(guī)復(fù)他們的生命質(zhì)量。”O(jiān)RPEA以此為職責(zé)，開啟了養(yǎng)老照顧遺址。

創(chuàng)建初期，ORPEA的業(yè)務(wù)主要會(huì)合在養(yǎng)老辦事。1989年到1995年之間，ORPEA在法國當(dāng)?shù)亻_設(shè)了46家療養(yǎng)院，算計(jì)4600張床位。

1999年，為提高中期照顧業(yè)務(wù)，ORPEA在法國創(chuàng)建了一家名為CLINEA的專業(yè)子公司，公司主要設(shè)多數(shù)個(gè)全愈病院和神經(jīng)病院。

2002年4月，ORPEA在巴黎泛歐買賣所告捷上市，股票代碼ORPEF。此次IPO提升了ORPEA在法國和歐洲的外貌，為其增速擴(kuò)張?zhí)峁┝素?cái)力。

上市之后，ORPEA將開頭目光轉(zhuǎn)向了法國以外的市場(chǎng)，尤其是生齒老齡化嚴(yán)峻且養(yǎng)老院供需失衡的歐洲國度。使用其在法國的既有履歷，ORPEA開頭并持續(xù)不休地收買其他歐洲國度的養(yǎng)老運(yùn)營商，從而取得養(yǎng)老院和床位資源。

2006年，ORPEA在意大利開設(shè)了前兩家辦事機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，它也開頭雄心勃勃地進(jìn)軍瑞士、比利時(shí)和西班牙。經(jīng)過收買日內(nèi)瓦湖畔尼翁鎮(zhèn)的一家神經(jīng)病院、布魯塞爾市中央的一家老年綜合病院，以及一家擁有15個(gè)辦事機(jī)構(gòu)、1504張床位的西班牙照顧機(jī)構(gòu)，ORPEA在這三個(gè)國度站穩(wěn)了腳跟。

2010年是ORPEA又一個(gè)里程碑式的一年。這一年，ORPEA戰(zhàn)略性收買了Mediter（包含Mieux Vivre團(tuán)體的大多股權(quán)）。Mediter旗下?lián)碛?7家辦事機(jī)構(gòu)，4866張床位。該次收買是ORPEA汗青上范圍最大的一次收買。

2012年，ORPEA持續(xù)發(fā)力收買了西班牙的照顧公司Artevida，Artevida在馬德里擁有1162張床位，在比利時(shí)擁有1915張床位。

2013 年，ORPEA正式入駐中國市場(chǎng)，在上海建立中國區(qū)子公司歐葆庭。

2014 年，為增速法國境外提高，ORPEA收買了瑞士的Senevita（2293張床位）、德國的Silver Care Group(61家療養(yǎng)院，5963張床位)。

2015年，ORPEA法國以外新收買了12331張床位：奧地利的SeneCura（3936張床位）、德國的Celenus Kliniken（2602張床位）、Residenz Gruppe Bremen(3006張床位)和Vitalis(2487張床位)。

2016年，ORPEA進(jìn)一步舉行國際性擴(kuò)張，收買了波蘭的醫(yī)療機(jī)構(gòu)Medi-System團(tuán)體（7個(gè)機(jī)構(gòu)，704張床位）和西班牙的Sanyres（18家療養(yǎng)院，3300張床位），使其在西班牙的范圍翻了一番。

2017年，ORPEA在巴西建立2000張床位，在葡萄牙建立1000張床位。與此同時(shí)，ORPEA在荷蘭和德國市場(chǎng)的擴(kuò)張也在持續(xù)，收買了September and Allerzorg（家庭照顧業(yè)務(wù)）和養(yǎng)老照顧機(jī)構(gòu)Axion（985張床位）。

現(xiàn)階段，ORPEA已發(fā)展為超過亞歐兩洲的養(yǎng)老照顧辦事需求商。經(jīng)過對(duì)ORPEA的發(fā)展軌跡的梳理，我們不難發(fā)覺，單靠不休新建自有業(yè)務(wù)來擴(kuò)張運(yùn)營范圍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，ORPEA更看重的，是經(jīng)過持續(xù)不休的收買快速布局新市場(chǎng)。

值得注意的是，ORPEA的每一次收買并非財(cái)大氣粗式的見機(jī)構(gòu)就收，而是在一定標(biāo)準(zhǔn)下沉思熟慮的后果。ORPEA公開泄漏的并購案例，被收買目標(biāo)存在以下協(xié)同點(diǎn)：

1.運(yùn)營商本身業(yè)務(wù)與辦事內(nèi)容與ORPEA高度相洽。或同是提扶養(yǎng)老照顧類辦事，或順應(yīng)ORPEA的下一步業(yè)務(wù)提高戰(zhàn)略。比如，2006年，ORPEA想持續(xù)強(qiáng)壯神經(jīng)病患者照顧辦事線，便收買了日內(nèi)瓦湖畔的一家神經(jīng)病院。

2.運(yùn)營商本身是行業(yè)內(nèi)的搶先者，持有多量的療養(yǎng)老院、全愈中央、床位、辦法裝備等資產(chǎn)。別的，這些運(yùn)營商本身熟知當(dāng)?shù)卣摺?zhí)法壁壘，有一套成熟的商業(yè)運(yùn)作形式，這些上風(fēng)可以為ORPEA在新市場(chǎng)的順應(yīng)和擴(kuò)張變小本錢。

3.運(yùn)營商所處的地區(qū)多是老齡化嚴(yán)峻，市場(chǎng)潛力宏大且有置辦力的國度和地區(qū)。此中法國、德國、瑞士、荷蘭、奧地利、西班牙、荷蘭等歐洲國度和中國，是主要的市場(chǎng)擴(kuò)張地。

ORPEA的自建/收買業(yè)務(wù)（動(dòng)脈網(wǎng)依據(jù)ORPEA公開材料不完全統(tǒng)計(jì)）

漸漸完滿的四大中心業(yè)務(wù)

以“品格照顧”為基本目標(biāo)，ORPEA的業(yè)務(wù)從單一的養(yǎng)老辦事漸漸擴(kuò)展到神經(jīng)病照顧辦事。

現(xiàn)階段，ORPEA主要提供四大中心業(yè)務(wù)：理療型養(yǎng)老院（Nursing homes）、急性病全愈病院（Post-acute and rehabilitation hospitals）、神經(jīng)病病院（psychiatric hospitals）、以及家庭照顧辦事（Home care services）。

別的，ORPEA也提供獨(dú)立生存社區(qū)辦事（Independant Living），該項(xiàng)辦事貫串于一切的辦事歷程一直。

理療型療養(yǎng)院

理療型療養(yǎng)院主要面向的是必要家庭照顧或剛出院的老年人。ORPEA療養(yǎng)院會(huì)依據(jù)每位患者不同的需求提供和實(shí)行天性化的照顧方案。包含為阿爾茨海默氏癥或相似疾病患者提供專業(yè)辦事，以及為即將離世的白叟舉行臨終關(guān)心。與此同時(shí)，針對(duì)患者的平常留宿、餐飲、家政干凈、文娛等，療養(yǎng)院提供24小時(shí)不打烊式辦事。

急性病全愈病院

ORPEA的急性病全愈病院，主要為血液病患者、腫瘤疾病患者、心血管或呼吸病患者以及代謝紊亂的患者提供全愈照顧或醫(yī)治辦事。ORPEA的急性病全愈病院主要分布在法國、瑞士、意大利、德國和奧地利，并由醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和武藝單位監(jiān)督以確保專業(yè)性，從而最大限制地提高患者的全愈時(shí)機(jī)，規(guī)復(fù)其獨(dú)立生存才能。

神經(jīng)病病院

ORPEA的神經(jīng)病病院主要位于法國、瑞士、德國和意大利。主要針對(duì)心情停滯患者（煩悶癥、雙相心情停滯）、焦急癥患者（欺壓癥、恐慌癥、交際恐驚癥）、就寢停滯患者以及厭食癥患者提供醫(yī)治和安慰辦事。神經(jīng)病病院的照顧團(tuán)隊(duì)訂定病人的天性化的照顧方案，由醫(yī)師共同事情的展開，照顧的環(huán)節(jié)觸及到精力醫(yī)治師職業(yè)醫(yī)治師、藝術(shù)醫(yī)治師、活動(dòng)理療師等。

家庭照顧辦事

ORPEA家庭照顧辦事機(jī)構(gòu)面向的是由于康健情況或殘疾暫且或永久無法獨(dú)立生存的一局部。主要分布在法國、奧地利、瑞士和德國地區(qū)。ORPEA提供的家庭照顧辦事包含三方面。一是家政辦事，如干凈、餐飲、熨燙、園藝等；二是平常生存幫助辦事，如白天或夜晚關(guān)照、衛(wèi)生協(xié)助、進(jìn)食協(xié)助等；三是活動(dòng)幫助辦事，如幫助步行、推輪椅等。

穩(wěn)步上升的財(cái)務(wù)體現(xiàn)

從2002年上市以來，ORPEA的營收不休呈逐年增長(zhǎng)趨向。

依據(jù)ORPEA公布的2020年第四序度財(cái)報(bào)體現(xiàn)，在2020年COVID-19大盛行的這一年，ORPEA打破這一黑天鵝事變的影響，營收同比增長(zhǎng)了近5%，創(chuàng)下了最高紀(jì)錄39.22 億歐元。

營收的最大份額來自法國、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡構(gòu)成的局部。而在2020年對(duì)愛爾蘭養(yǎng)老院和法國的心思康健壯復(fù)機(jī)構(gòu)的收買，也是促進(jìn)營收增長(zhǎng)的主要緣故。

ORPEA 2020年第四序度財(cái)報(bào)

ORPEA上市以來業(yè)務(wù)收入（動(dòng)脈網(wǎng)依據(jù)ORPEA公開數(shù)據(jù)制圖）

ORPEA不休堅(jiān)持范圍化擴(kuò)張的商業(yè)形式，經(jīng)過物業(yè)吞并和新建，快速擴(kuò)張構(gòu)成范圍效應(yīng)，從而取得高利潤。

近幾年來，ORPEA的利潤呈逐年增長(zhǎng)之勢(shì)，2019年ORPEA的年凈利潤到達(dá)246億歐元，比2018年增長(zhǎng)了11.8%。

ORPEA在中國的近十年

2013年，ORPEA正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，中國區(qū)公司名為歐葆庭。

歐葆庭在南京市仙林大學(xué)城選址建成了其在中國區(qū)的第一家高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——南京歐葆庭仙林國際保養(yǎng)中央。那邊景色精巧，交通便宜。仙林國際保養(yǎng)中央是面向自理、失能和認(rèn)知癥白叟而設(shè)立的長(zhǎng)時(shí)照護(hù)機(jī)構(gòu)。面積1.7萬平方米，共設(shè)有111個(gè)房間。

南京歐葆庭仙林國際保養(yǎng)中央

和ORPEA推行擴(kuò)張形式一樣，除了南京之外，歐葆庭在中國也在持續(xù)擴(kuò)展新市場(chǎng)。

2018年1月，歐葆庭公布聯(lián)手北辰團(tuán)體，助力長(zhǎng)沙北辰三角洲國際康健養(yǎng)老綜合體的建立，經(jīng)過互助，歐葆庭為客戶提供天性化、專業(yè)化、國際化的養(yǎng)老全愈辦事。

2018年11月，歐葆庭團(tuán)體（ORPEA）與寧靜洋人壽告竣戰(zhàn)略互助，協(xié)同創(chuàng)建了寧靜洋歐葆庭（上海）養(yǎng)老企業(yè)辦理公司。使用歐葆庭在養(yǎng)老康健及一局部照顧范疇的專業(yè)履歷，以及寧靜洋人壽在我國養(yǎng)老市場(chǎng)的當(dāng)?shù)刭Y源上風(fēng)，新建立的合資公司努力于在中國打造專業(yè)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營辦理平臺(tái)。

同年12月，長(zhǎng)沙北辰歐葆庭國際保養(yǎng)中央正式開業(yè)，努力于打造華中地區(qū)的國際化養(yǎng)老辦事項(xiàng)目。保養(yǎng)中央修建面積25000平方米，共設(shè)有房間224間。

由此，顛末近10年的發(fā)展，歐葆庭在南京、長(zhǎng)沙、上海都有了辦事基地。與其他養(yǎng)老辦事機(jī)構(gòu)比擬，歐葆庭具有四大特征上風(fēng)：

源于歐洲的長(zhǎng)時(shí)照護(hù)

作為ORPEA在中國市場(chǎng)的開發(fā)基點(diǎn)，歐葆庭取得ORPEA團(tuán)體的養(yǎng)老專家、養(yǎng)老辦事框架，以及辦事質(zhì)量把控體系的支持。

歐葆庭不休以O(shè)RPEA的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求本人，為白叟提供長(zhǎng)時(shí)照護(hù)。思索到一局部差別，每位白叟住院時(shí)都市承受全盤的住院評(píng)價(jià)。歐葆庭依據(jù)每位白叟的生存習(xí)氣、康健情況、生存履歷、喜好時(shí)機(jī)、飲食咀嚼、自主生存才能等，整合機(jī)構(gòu)、白叟及白叟家屬的意見，訂定天性化養(yǎng)老方案，以協(xié)助白叟盡快融入機(jī)構(gòu)生存。

優(yōu)雅的適老化情況辦法

歐葆庭為白叟提供溫馨溫馨的房間。公用空間設(shè)有卡拉OK、SPA泳池、影戲院、字畫室、閱覽室、臺(tái)球廳等。機(jī)構(gòu)也裝備了數(shù)字步態(tài)練習(xí)儀、三維均衡練習(xí)儀、數(shù)字OT等數(shù)字化全愈練習(xí)裝備。

均衡的老年康健飲食

歐葆庭依據(jù)白叟的肢體情況訂定養(yǎng)分套餐，嚴(yán)厲把控食品寧靜。與此同時(shí)，也勉勵(lì)白叟團(tuán)隊(duì)用餐，營建暖和的用餐氣氛。

豐厚的社區(qū)活動(dòng)

歐葆庭的各社區(qū)針對(duì)白叟的興致和肢體情況，常構(gòu)造字畫課程學(xué)習(xí)、老年交誼舞蹈、太極八段錦比賽等社區(qū)文體活動(dòng)以及大型聯(lián)歡會(huì)。

對(duì)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的啟示

ORPEA對(duì)老年群體實(shí)行的是全包式辦事形式，其照顧方案涵蓋老民意思、肢體、飲食、文娛、醫(yī)務(wù)等方方面面，且每一項(xiàng)照顧方案都有專業(yè)的醫(yī)護(hù)職員和辦法落地實(shí)行。

我國現(xiàn)階段的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要有兩種形式：一是場(chǎng)合當(dāng)局支持下的敬老院；二是企業(yè)從市場(chǎng)角度切入的紅利性養(yǎng)老辦事公司。

前者有一套嚴(yán)厲的、一致化的標(biāo)準(zhǔn)體系，難以針對(duì)每位白叟提供天性化照顧辦事。后者固然設(shè)有養(yǎng)老院、床位等具體辦法，但在醫(yī)療、照顧的專業(yè)度上約莫有待改良，也容易顯現(xiàn)“天價(jià)養(yǎng)老”征象。

對(duì)養(yǎng)老公司來說，怎樣創(chuàng)建一套嚴(yán)厲的辦理制度，為有需求的白叟提供天性化、專業(yè)性強(qiáng)的照顧辦事，同時(shí)在公道范圍內(nèi)減小白叟的養(yǎng)老本錢，才是最緊張的。

別的，和ORPEA一樣，大大多養(yǎng)老企業(yè)受市場(chǎng)商業(yè)代價(jià)的驅(qū)動(dòng)，會(huì)將養(yǎng)老辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在有養(yǎng)老置辦力的都市。對(duì)企業(yè)來說，這是辦事變現(xiàn)的應(yīng)有之舉。但對(duì)整個(gè)國度的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)來說，這也是形成地區(qū)間養(yǎng)老資源失衡的緊張緣故。

在一些具有強(qiáng)上心政策支持和養(yǎng)老資源相對(duì)豐厚的都市，床位的空置率約莫很高。而對(duì)沒有置辦力卻有多量養(yǎng)老需求的下層地區(qū)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)寥寥無幾。

從整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)來說，針對(duì)這一成績(jī)，當(dāng)局除了要助推養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在下層的落地之外，也要在醫(yī)療保險(xiǎn)審批和政策支持方面給予一定的政策優(yōu)惠。由此，方能統(tǒng)籌被置辦力潛伏的下層養(yǎng)老群體。