長虹液晶電視官網(wǎng)（“長虹”一閃一閃 其他師傅都修不了？）

　　嘉興桐鄉(xiāng)的沈先生反映，家里的長虹電視機(jī)壞了，售后已經(jīng)修了四個(gè)月，電視機(jī)還是沒送回來。到底還要多久能修好，對方的說法也是含糊不清。

　　電視機(jī)修了四個(gè)月還沒送回 “長虹”升級換代？

　　沈先生：“找來師傅去修，他拉過去修之后，很長時(shí)間不理我們、不回我們，我就打電話去問，好不容易聯(lián)系上，他說要三個(gè)月。”

　　記者：“修修要三個(gè)月？”

　　沈先生：“對呀，我也很驚訝，他說修一下這個(gè)電視機(jī)要三個(gè)月這么久。”

　　記者：“什么故障？”

　　沈先生：“什么故障我們也不清楚，他們修的才知道。”

　　記者：“你開電視是開不了呢還是？”

　　沈先生：“開得了，開了之后它屏幕一閃一閃的。”

　　液晶

　　2019年6月16號，沈先生在京東的蘇寧自營店下單，花5999元買了一臺長虹液晶電視機(jī)，當(dāng)時(shí)還購買了5年的延保服務(wù)。

　　官網(wǎng)

　　這次電視機(jī)被拉走后，他等了三個(gè)月，還是沒回音。10月16號，他發(fā)微信文字過去，又通過微信語言電話聯(lián)系維修師傅，對方一直沒有回復(fù)。

　　沈先生：“京東的客服就幫我找到了一個(gè)維修的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人就跟我說是一個(gè)月之內(nèi)肯定給我修好，給我拿過來。”

　　記者：“三個(gè)月之后又一個(gè)月？”

　　沈先生：“對，三個(gè)月之后又一個(gè)月，明天應(yīng)該是剛到一個(gè)月，我又打電話去問他，他又找借口說還要過兩天。”

　　

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“我現(xiàn)在在醫(yī)院，等我出院，我回去就修，一天就可以修好，修好第二天就可以給你送過去。”

　　沈先生：“那你什么時(shí)候出院？”

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“別的師傅修不了，懂嗎？我老婆生小孩在醫(yī)院里。”

　　沈先生：“哦，是這個(gè)原因是吧，那是可以理解的，早上我也不知道你什么原因。”

　　沈先生說，他能體諒對方，但是還是有點(diǎn)納悶，修電視機(jī)真有這么難嗎？要修這么長時(shí)間？

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“電視機(jī)這個(gè)配件不太好找，后來是找到原廠的配件了，屏幕里的配件壞了。”

　　記者：“那師傅，除了你就沒有別人能修嗎？”

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“他們不會修的。”

師傅　　

　　這位售后負(fù)責(zé)人介紹，沈先生2019年購買的這款電視機(jī)已經(jīng)升級換代了，自己也是最近才找到了原廠配件。

電視

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“一個(gè)星期差不多吧。”

　　記者：“那你愿意等他一個(gè)星期嗎？”

　　沈先生：“如果真的是您說的您老婆生小孩這個(gè)原因，那我肯定是要諒解的，但是如果一個(gè)星期之后，你應(yīng)該給我保證修好給我送過來了吧？”

　　長虹電視機(jī)桐鄉(xiāng)售后負(fù)責(zé)人：“對，我出院，然后回到家，第二天就會給你送過去。”

　　沈先生：“哦，好的好的。”