今天(1月28日),2021年春運(yùn)正式開啟。鐵路出臺(tái)多項(xiàng)春運(yùn)辦事辦法,此中火車票退改簽新規(guī)備受眷注。
線上線下各渠道售票預(yù)售期一致調(diào)停為15天,相應(yīng)調(diào)停免收退票費(fèi)限期,對(duì)開車前8天(含當(dāng)日)以上退票不收退票費(fèi)。12306網(wǎng)站退票業(yè)求完周全天候24小時(shí)摒擋,退票停止時(shí)間由開車前25分鐘調(diào)停為乘車站開車前。車站自助裝備新增退票功效,游客可在主動(dòng)售票機(jī)上摒擋未互換報(bào)銷憑據(jù)、使用電子付出辦法置辦的電子客票的退票。
優(yōu)化車票改簽辦事,在開車當(dāng)日24時(shí)前其他列車尚剩余票的情況下,可經(jīng)過12306網(wǎng)站或任一車站改簽窗口摒擋當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。
動(dòng)態(tài)調(diào)停車站售、退、簽窗口數(shù)目,延伸人工窗口開放時(shí)間,一切窗口全部支持現(xiàn)金、電子付出。對(duì)現(xiàn)金購票和已取報(bào)銷憑據(jù)的游客,可先在12306網(wǎng)站摒擋退票手續(xù),180天內(nèi)到舉國鐵路任一車站提取退票款子。
調(diào)停梯次退票費(fèi)。依據(jù)預(yù)售期調(diào)停,從前距票面乘車站開車前15天以上的不收退票費(fèi);開車前48小時(shí)以上、不敷15天的按票面價(jià)格5%盤算手續(xù)費(fèi),15地利間限期調(diào)停為8天。
自助售取票機(jī)增長(zhǎng)退票功效,游客可在自助售取票機(jī)上完成自助退票,增增速速便捷的退票新形式。為便利學(xué)生游客資質(zhì)核驗(yàn),自助機(jī)敏通“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”,持身份證、學(xué)生證完成自助核驗(yàn)。
筆墨:范克龍
泉源: 安徽日?qǐng)?bào)
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