入局家裝賽道三年，字節(jié)跳動(dòng)的住小幫怎么樣了？

入局家裝賽道三年，字節(jié)跳動(dòng)的住小幫怎樣樣了？

察看者網(wǎng)訊（文/盧思葉 編纂/莊怡）10月21日，字節(jié)跳動(dòng)旗下家裝家居辦事平臺(tái)“住小幫”舉行首屆生態(tài)大會(huì)，正式公布將品牌slogan由“輕松裝好家”煥新為“輕松住好家”。從“裝”到“住”的改動(dòng)，意味著住小幫入局家裝家居行業(yè)三年后的戰(zhàn)略厘革，“以數(shù)字化才能鏈接生態(tài)內(nèi)的伙伴，晉級(jí)國(guó)人寓居辦事”將是住小幫將來一段時(shí)間的中心。

本年6月，住小幫剛公布確定B端新定位，打造泛家居數(shù)字化營(yíng)銷辦事平臺(tái)，作為巨量引擎入局家裝家居賽道的新產(chǎn)物，住小幫也和其他多個(gè)新業(yè)務(wù)一樣，包袱著為字節(jié)跳動(dòng)開發(fā)除抖音和頭條外第三條增長(zhǎng)曲線的渴望。

互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶范圍增長(zhǎng)62.5%

本年上半年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的低潮重現(xiàn)。3月，蘇寧召開“蘇寧不止賣家電還賣家裝僅限公司”建立公布會(huì)，公布提供家裝家電一站式購(gòu)物辦事；4月，國(guó)美上線“妝扮家App” ；5月，百度公布了互聯(lián)網(wǎng)家裝新品牌“裝馨家”。

此前，京東以前上線了“京東家”頻道，貝殼找房推出了家居辦事平臺(tái)“被窩家裝”，阿里旗下設(shè)有家裝平臺(tái)“每平每屋”（原名“躺平”）。

字節(jié)跳動(dòng)旗下的住小幫也提高火熱，據(jù)住小幫總司理彭艷鋆在大會(huì)上先容，自2018年建立，住小幫現(xiàn)在以前基本完成搭建了一個(gè)毗連供需兩頭、掩蓋行業(yè)各方和用戶的泛家居生態(tài)。如今，住小幫用戶掩蓋舉國(guó)300多個(gè)都市，均勻天天使用住小幫40分鐘，83%的用戶有裝修需求。

住小幫總司理彭艷鋆

而圍繞互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的厘革都源于新的消耗群體顯現(xiàn)。公布會(huì)當(dāng)天公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家居家裝提高白皮書2021》體現(xiàn)，自2015年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝元年以來，互聯(lián)網(wǎng)家裝活潑用戶范圍持續(xù)堅(jiān)持高速上升，據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)，2020年-2021年8月，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶范圍增長(zhǎng)62.5%，線上化趨向分明。

據(jù)住小幫平臺(tái)的數(shù)據(jù)，近七成用戶年事分布在24-40歲之間，主要活潑于一線、新一線都市，作為當(dāng)下主流的消耗群體，他們體現(xiàn)出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝承受度高、家居生存需求豐厚多元和天性化、易于承受家裝新頭腦新思潮等特點(diǎn)。

新世代成為家裝消耗的主力人群之后，天性化表達(dá)需求未有，帶來了消耗辦法和決定途徑的改動(dòng)，家裝行業(yè)的渠道和批發(fā)辦法迭代，同時(shí)，疫情推進(jìn)了家裝家居線上化。

QuestMobile數(shù)據(jù)體現(xiàn)，2020年中國(guó)度居家裝行業(yè)在主要電商平臺(tái)的GMV比2019年增長(zhǎng)12.3%，家裝干系手機(jī)APP使用總時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)56.5%。

視頻內(nèi)容成緊張的家裝營(yíng)銷渠道

用戶需求厘革成為驅(qū)動(dòng)力。“很多人體貼為什么巨量引擎要進(jìn)入各個(gè)垂直賽道，乃至在這個(gè)家裝家居賽道精耕，為此做出一款獨(dú)立產(chǎn)物？”巨量引擎產(chǎn)物高等副總裁周盛在開頭致辭中回復(fù)這個(gè)成績(jī)時(shí)表現(xiàn)，由于巨量引擎洞察到在用戶繁茂需求的眼前，用戶巴望更專業(yè)、更真實(shí)、有深度的內(nèi)容+辦事平臺(tái)，滿意一站式家居家裝需求。

一個(gè)明顯的趨向是，當(dāng)下用戶對(duì)家居視頻和直播內(nèi)容興致愈發(fā)濃厚，家居視頻內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)目攀升，同時(shí)，家居企業(yè)也在積極入駐線上平臺(tái)，并體現(xiàn)活潑。

周盛在會(huì)上公布的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，直播和視頻成為驅(qū)動(dòng)家居興致增長(zhǎng)的“倡導(dǎo)機(jī)”，抖音平臺(tái)上的家居干系視頻紀(jì)錄播放量到達(dá)296億,與客歲同比增長(zhǎng)了76%。而對(duì)家居內(nèi)容感興致的用戶數(shù)目則凌駕9000萬，同比增長(zhǎng)了34%。家居類創(chuàng)作者在抖音同比增幅到達(dá)了117%，占創(chuàng)作者總數(shù)3%的家居類達(dá)人奉獻(xiàn)了64%的視頻播放量。

周盛稱，億萬用戶以前不止?jié)M意于消耗內(nèi)容，更有了主動(dòng)取得優(yōu)美生存的需求。這不僅引發(fā)了內(nèi)容的創(chuàng)造，也吸引了很多商家和品牌看到了買賣的時(shí)機(jī)，入駐平臺(tái)，由內(nèi)容平臺(tái)衍生出了辦事平臺(tái)，構(gòu)成商業(yè)生態(tài)。

背靠字節(jié)體系內(nèi)抖音、頭條的流量，內(nèi)容和營(yíng)銷體系是住小幫的優(yōu)點(diǎn)。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，停止現(xiàn)在，已有凌駕2萬家裝企和品牌、凌駕3000位計(jì)劃師入駐住小幫，凌駕13萬達(dá)人和300萬創(chuàng)作者在住小幫上消費(fèi)內(nèi)容。

此次生態(tài)大會(huì)上，住小幫公布將品牌slogan由“輕松裝好家”煥新為“輕松住好家”，晉級(jí)將來戰(zhàn)略。據(jù)彭艷鋆先容，內(nèi)容、東西和辦事生態(tài)是接下去發(fā)力的三個(gè)重點(diǎn)。

內(nèi)容和東西層面，住小幫將加大3D案例、視頻圖集、當(dāng)?shù)鼗瘍?nèi)容的建立，并勉勵(lì)UGC及優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)；將推出AI布局計(jì)劃、3D逛店等產(chǎn)物功效。

辦事層面，為提高商家品格，住小幫將經(jīng)過掩蓋五大維度共21項(xiàng)的商家評(píng)分體系，以及官方實(shí)地察看、年度質(zhì)檢等辦法挑選入駐商家。

同時(shí)，為了吸引更多辦事商進(jìn)入住小幫，大會(huì)上，住小幫運(yùn)營(yíng)總司理王保江公布了面向品牌、裝企和計(jì)劃師的最新勉勵(lì)辦法：針對(duì)品牌推出 SVIP 品牌方案，在專屬辦事、流量資源、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)推行和優(yōu)先特權(quán)五大層面扶持；針對(duì)裝企推出品格商家同盟，協(xié)助提供優(yōu)質(zhì)辦事的裝企提升品牌外貌與品牌著名度；針對(duì)計(jì)劃師上線包含百萬流量扶持與百萬計(jì)劃課程的“雙百勉勵(lì)方案”，提供流量曝光和資源傾斜。

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