記者 | 黃姍
編纂 | 樓婍沁
遭到疫情影響和國際旅游中綴影響，2020/21財年哈羅德百貨（Harrods）公司由盈轉虧，錄得喪失超5700萬英鎊，而2019/20財年該英國奢靡品批發商還完成紅利1.91億英鎊。
11月2日，哈羅德百貨公司在英國當局網站Companies House公布2020/21財年報告。停止2021年1月31日，哈羅德百貨公司錄得整年批發買賣總額腰斬至11億英鎊，而業務額則下滑50.7%至4.295億英鎊。
以中國游客為主的國際游客大幅變小對哈羅德百貨的業務形成宏大打擊。在疫情發作前的一個財年，哈羅德百貨公司完成利潤同比上增11.6%，該公司在當年財報中表現，這主要得益于歐洲以外多量國際游客到訪英國，這此中，主力消耗雄師是來自中東和亞洲，尤其是大中華地區的游客。
固然現在英國的防疫政策以前輕松，而批發商業以前規復策劃，但國際旅游業尚未規復到疫情前水平，可預見這會持續對哈羅德百貨的買賣形成影響。
除此之外，哈羅德百貨在財報中提到，英國當局關于打消針對非歐友邦際游客的“增值稅批發出口方案”估計將低落英國高端消耗和奢靡品批發在國際游客眼中的吸引力。
為了應對疫情危急，哈羅德百貨公司在2020財年開源節流，腰斬付出至不敷4500萬英鎊，同時裁人145名至不到四千名員工。不外，英國《衛報》報道稱，局部哈羅德百貨員工對裁人后一局部事情量增長感受不滿，方案在2021年圣誕節那周舉行歇工。
對此，一名哈羅德發言人表現，“哈羅德在已往18個月歷經困難，長時停業對以前讓我們無法正常運營。只管云云，在整個歷程中，我們一直把員工福利擺在第一位，并盡約莫多的保住事情崗亭。”
哈羅德百貨公司再度重申了對出息堅持興奮。“（我們）以前看到奢靡品需求的明顯上升。”依據BoF報道，哈羅德在一份媒體聲明中表現，“固然清醒必要時間，但初期的（清醒）跡象十分積極。”
哈羅德接下去會持續在英國開設更多美妝連鎖店“H Beauty”。更為緊張的是，哈羅德百貨公司會持續投資中國市場，強化這個奢靡品批發商品牌在中國的影響力。
內幕上，從2017年開頭，哈羅德百貨就啟動了倫敦騎士橋店創新方案，此舉旨在吸引中國要地和香港游客，以及中東地區的富豪和新貴到店購物。中國游客在2017年就以前成為哈羅德百貨的絕抵消耗主力軍。
巨資投入使得疫情前哈羅德百貨公司的業務額增長有所放緩。界面潮水此前報道，2019/20財年哈羅德錄得整年批發買賣總額同比增長，業務額近同比微漲0.3%；報告期內，哈羅德百貨本錢付出范圍高達1.14億英鎊，同比幾近翻倍。
2020年疫情之后。哈羅德百貨公司在中國市場的舉措愈加經常。2021年11月3日，哈羅德百貨在上海查邸宅開設的中國首間茶室正式對外業務。上海的主顧可以經過“哈羅德茶室”微信小步驟預定到店時段。
而這也是哈羅德百貨在華首個面向群眾開放辦事的實體項目。2020年10月，哈羅德在上海開設了首個永世私享導購辦事空間——哈羅德邸宅。不到一年時間，哈羅德于本年炎天又在北京開設了第二間哈羅德邸宅。
哈羅德邸宅是哈羅德百貨專門針對中國客戶推出的高端公家辦事項目，僅辦事哈羅德百貨的VIP客戶。哈羅德百貨公司董事總司理Michael Ward曾報告界面潮水，履歷了十年的對華投資，把尊享會員辦事搬到中國事維護主顧干系和與之相反的公道辦法。?????
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